Privacybeleid

Privacybeleid Rijdoor

Fast Concepts

Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026

Rijdoor, een handelsnaam van Fast Concepts, respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

Fast Concepts (handelend onder de naam Rijdoor)

Dudokstraat 24, 7425 CR Deventer

KvK-nummer: 54620198

BTW-nummer: NL001771805B46

E-mail: info@fastconcepts.nl

Telefoon / WhatsApp: +31 6 41 28 90 84

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze website en autospeurtochten verwerken wij de volgende gegevens:

• Bestel- en contactgegevens: naam, e-mailadres en, indien je die verstrekt, telefoonnummer en factuuradres.

• Betaalgegevens: gegevens die nodig zijn om je betaling af te handelen. Deze worden verwerkt door onze betaaldienstverlener; wij bewaren zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens.

• Gegevens rondom de autospeurtocht: de aan jou verstrekte toegangscode en gegevens over het gebruik daarvan in de rijdoor.app.

• Locatiegegevens: de rijdoor.app maakt tijdens het spelen gebruik van de GPS-functie van je smartphone om je positie op de route te bepalen. Deze locatieverwerking vindt plaats op je eigen apparaat om de speurtocht te laten werken.

• Technische gegevens: gegevens die automatisch ontstaan bij een bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, browsertype en de bezochte pagina's.

• Correspondentie: de inhoud van berichten die je ons stuurt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier.

3. Waarvoor en op welke grondslag verwerken wij je gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van je bestelling en het leveren van de toegangscode voor de autospeurtocht (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).

• Het beantwoorden van je vragen en het afhandelen van klachten (grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang).

• Het voeren van onze administratie en het voldoen aan wettelijke, waaronder fiscale, verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting).

• Het beveiligen en verbeteren van onze website en de rijdoor.app (grondslag: gerechtvaardigd belang).

• Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen, uitsluitend wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven (grondslag: toestemming). Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elke mailing.

4. Delen wij je gegevens met derden?

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij schakelen wel dienstverleners in die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, zoals:

• ons webwinkelplatform en hostingpartij (Shopify);

• onze betaaldienstverlener voor de afhandeling van betalingen;

• onze e-mail- en communicatiesoftware;

• indien van toepassing, onze boekhouder of administratiesoftware.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin is vastgelegd dat zij zorgvuldig en vertrouwelijk met je gegevens omgaan. Wij kunnen daarnaast wettelijk verplicht zijn gegevens te delen, bijvoorbeeld met een toezichthouder of op grond van een rechterlijk bevel.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat de doorgifte plaatsvindt met passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, zodat je gegevens ook daar passend beschermd blijven.

6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht.

• Contact- en correspondentiegegevens: zolang dat nodig is om je vraag of klacht af te handelen en daarna niet langer dan noodzakelijk.

• Gegevens voor nieuwsbrieven: totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en de webwinkel te laten werken en worden altijd geplaatst. Analytische en marketingcookies plaatsen wij uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

8. Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL-)verbinding. Constateer je desondanks een kwetsbaarheid of een mogelijk datalek, neem dan contact met ons op via info@fastconcepts.nl.

9. Welke rechten heb je?

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;

• het recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;

• het recht op verwijdering van je gegevens ('recht om vergeten te worden');

• het recht op beperking van de verwerking;

• het recht van bezwaar tegen de verwerking;

• het recht op overdraagbaarheid van je gegevens;

• het recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@fastconcepts.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou afkomstig is, kunnen wij je vragen je te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen één maand, op je verzoek.

10. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via info@fastconcepts.nl. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 9 juli 2026.